Home >
Garantie

Info

Heeft u vragen?

Neem gerust contact met ons op,
wij helpen u graag verder!

Klantenservice

Maandag t/m zaterdag
10:00 - 20:00 uur
Telefoon: 050 - 720 0110

E-mail: support@megahorloges.nl

Onze voordelen

Officieel dealer,
Goede garantie en service,
Beveiligd betalen,
Verzekerd verzenden,
Track & Trace,
Laagste prijs garantie!

Contact

Mega Horloges,
Zonnelaan 52,
9742BN Groningen

E: support@megahorloges.nl
T: 050 - 720 0110
I: megahorloges.nl

KvK te Groningen: 01166011
BTW nr: NL821455151B01
ING Rekening nummer: 5172969

Of ga naar ons contactformulier.

Service, Garantie, Klachten

Garantie

Mega Horloges is dealer van alle merken die op de site worden aangeboden. Hierdoor kunnen wij gebruik maken van de fabrieksgarantie, welke in de meeste gevallen 24 maanden is. Bij het product wordt de garantietermijn altijd aangegeven.

Reparaties

Wij repareren uitsluitend horloges die bij ons zijn gekocht, alleen als deze binnen de garantietermijn vallen. Buiten de garantie valt de band, het glas en kroon. Zie hiervoor ook de bijsluiter bij uw bestelling.

Als een product op wilt sturen, kunt u het formulier en instructies opvragen via support@megahorloges.nl.

Klachten

Indien u een klacht heeft over het product dat u heeft gekocht verzoeken wij u ons dit zo snel mogelijk te melden.

U kunt hiervoor een mail sturen naar support@megahorloges.nl.
Omschrijf duidelijk de klacht en vermeld hierbij het ordernummer, artikelnummer en de aankoopdatum.

Binnen 7 dagen berichten wij u over de afhandeling van uw klacht. .